oppo r7中病毒怎么办。格式化也没有用

答案:5 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-13 12:26

提问者网友：容嬷嬷拿针来
2021-04-12 20:32

最佳答案

五星知识达人网友：像个废品
2021-04-12 20:54

若手机中病毒，建议你按照以下操作方法尝试：
1、建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理；
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

全部回答

1楼网友：爱难随人意
2021-04-13 00:10

刷机试一试

2楼网友：渊鱼
2021-04-12 23:33

建议备份资料重新刷机看看

3楼网友：冷風如刀
2021-04-12 23:04

你好，首先需要长按电源键关机，在recovey下清除缓存和数据后，尝试开机，如果不行重刷固件包，OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到，下载后放在手机的根目录下，recovey模式下安装即可。也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理。

4楼网友：玩家
2021-04-12 21:53

如果插电脑上不能显示文件夹的话就没办法备份了，不过有个叫做easyrecovery的软件可以恢复格式化的磁盘数据。我经常用，你可以试一试。

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