在酒店冲凉突然没热水了,客人投诉酒店前台该怎么解决
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-11-29 03:57
- 提问者网友：龅牙恐龙妹
- 2021-11-28 16:41
在酒店冲凉突然没热水了,客人投诉酒店前台该怎么解决
最佳答案
- 五星知识达人网友：从此江山别
- 2021-11-28 16:56
致歉，询问客人身体有没有什么不适，是否需要检查身体。说明没用热水的原因，可能的话进行房型升级，并赠送致歉果盘，以寻求得到客人的原谅。
全部回答
- 1楼网友：荒野風
- 2021-11-28 18:24
和客户道歉，真诚点就好了，然后适当的补偿下，
- 2楼网友：神鬼未生
- 2021-11-28 18:02
必须投诉 好好商量
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