我找电信公司装宽带，在必须使用一年的前提下，他们免费装了一个猫头，但质量不好，导致网束特别慢，我要求他们换，他们说没坏不能换，但我不能用这种网速一年啊，请问有谁能帮我出出主意
猫头质量不好应该找谁
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-07-20 23:16
- 提问者网友：树红树绿
- 2021-07-20 06:32
最佳答案
- 五星知识达人网友：由着我着迷
- 2021-07-20 07:23
第一、应该按照你与电信的合同执行，检测输入终端的网速是否达到合同要求；
第二、猫头（modem）也叫调制解调器，你可以调换其他modem，比较一下是否是因为modem的原因，如果不是modem的原因，就是线路或机房问题，电信应无条件排除故障；
第三、确认是modem的原因，合同中又没有网速的条款，我建议自己换一个，100元左右，没必要纠缠下去了；
全部回答
- 1楼网友：七十二街
- 2021-07-20 12:01
还自己在买一个把，没多少钱的。要是就去等电信给你换，估计你这一年也要用这样超快的网速了。
- 2楼网友：想偏头吻你
- 2021-07-20 10:37
找相关部门
- 3楼网友：由着我着迷
- 2021-07-20 09:00
最好就自己买一个好的吧，电信很霸王的
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