财付通出现乱扣款的事情我应该怎么去起诉？

答案:1 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-05-18 10:15

提问者网友：美人性情
2021-05-17 12:30

我是一个拍拍卖家在2009年10月25号为买家充值一个50元的手机话费，当时是使用财付通支付充值的，我充值的时候提示我系统错误，我联系两次提交都是这样，之后买家一直催我就去别的地方为买家充值好了，但是在10多分钟之后财付通发来邮件提示我之前两个充值已经成功并却扣钱了，我当时就查看财付通的交易记录没有扣除这两个话费的记录（我保留有财付通的截图证据证明当时没扣款）这两个扣款记录还是在28号才显示的，真对这样的问题，我提交多可财付通处理了财付通一直不给退款就说我充值到账了，现在是这样的情况我可以提供财付通当时没有扣款的记录而是到之后才扣款的，也就是说你们提示我系统错误我可以认定财付通不会扣款也不会给我充值，现在财付通把我钱扣了这样的问题，我应该通过什么样的法律途径来起诉财付通？

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五星知识达人网友：忘川信使
2021-05-17 13:49

你好 50块钱起诉财付通好像没有的事情请拨打财付通客服电话看看什么原因导致的

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