中国移动怎么销号？

中国移动怎么销号？

中国移动销号流程如下：
用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务。
营业员办理预销后打印工单请用户签字确认，当销号注意事项办理销号业务时，需先办理预销手续，然后再办理销号手续。
办理预销时，如客户有欠费，需交清欠费并缴纳一定的预存款（大于未出帐话费）后方可办理。办理预销后客户可于下月出帐后办理销号手续。
销号时，如帐户中有欠费，需客户补清欠费，如有预存款，给客户退费，但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。提供不了发票的给予做转款处理。要求先退费（或转帐），然后再进行销号处理退费或转款时，在系统受理完毕后，营业员需打印退费或转款发票，要求客户签字。退款、转款发票要求营业厅值班经理当日签字审核。如客户是中高端客户或贵宾客户（钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡）营业员要先征求户要求过户到大客户管理中心，若客户有话费余额可先为客户预存款。
销号时用户的积分将被清零，需提前在预销时将积分领出。 

提前一个月“预约销户”一个月之后是正式销户，如果你的账户当中是有余额也是可以退换的，但是也是有条件的
1 是不是分月返还的
2 当时预存的时候有没有签订的协议
3 入网的时候有没有签订在网协议要求
以上三种情况都是不可以办理销户的，具体的话要看你当时办理这张卡是怎么说的，或是参加活动的要求，建议你详细的咨询一下10086

各省市地区办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。

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