为什么我不能登陆Xbox官网!
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-16 02:32
- 提问者网友:niaiwoma
- 2021-03-15 10:15
为什么我不能登陆Xbox官网!
最佳答案
- 五星知识达人网友:行雁书
- 2021-03-15 11:25
因为xbox官网“思想太偏激”,所以上不了
全部回答
- 1楼网友:渡鹤影
- 2021-03-15 13:16
应该可以吧!繁体中文版的官网我都天天上啊!
- 2楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-03-15 12:40
官方解释如下:
在透过 xbox one 登入 xbox live 帐户时,看到错误码 80a4000b
在尝试透过 xbox one 主机登入 xbox live 帐户时,您看到下列错误讯息:
无法让您登入。请稍後再试一次,或是登入 account.live.com 来检查您的帐户。
80a4000b
此情形表示您遭遇下列其中一种状况:
您需要更新 microsoft 帐户的帐单资讯。
发生网路连线问题。
解决方案
如要解决此问题,请尝试下列解决方案:
解决方案 1:验证您的 microsoft 帐户安全性资讯
请登入您的 microsoft 帐户。忘记密码?请重设密码。
请按一下 [编辑安全性资讯]。
请确认您的安全性资讯。例如,确认 [电话号码]、[备用电子邮件] 和 [安全性问题] 等资讯正确无误。
请前往 [计费],然後选取 [帐单资讯]。
验证您 microsoft 帐户的帐单资讯。例如,请确认您 microsoft 帐户所用的帐单地址与信用卡公司所用的帐单地址相同。同时也请确认您 microsoft 帐户的付款详细资料与信用卡公司所用的资讯完全相同,包括大小写。
请登出您的 microsoft 帐户。
请透过 xbox one 主机登入 xbox live。
解决方案 2:移除您的 xbox live 设定档後再复原
请按照下列步骤从 xbox live 伺服器下载新的设定档版本:
请从主机移除您的 xbox live 设定档:
请按下控制器上的功能表按钮。
picture
请选取 [设定]。
请往右卷动。请在 [其他人] 底下选取 [移除帐户]。请选取要移除的设定档。
请选取您要移除的帐户,然後选取 [选择此人]。
请选取 [从这个 xbox 移除] 以确认。
完成後,请选取 [关闭]。
请进行主机的硬重设。如要进行,请按住主机的 xbox 按钮,直到主机关闭电源并重新启动。
请将设定档复原到主机:
请从 [首页] 画面的左上角选取 [登入]。
请选取 [新增]。
请输入您的 microsoft 帐户 (电子邮件地址和密码),然後选取 [输入]。
请确认您为帐户设定的隐私权设定。这些设定会套用至您所登入的任何 xbox one 主机。请选取 [下一步]。
请从 [选择色彩] 画面选取 [首页] 画面的颜色,以区别您和其他使用该主机的人。请选取 [下一步]。
系统将会显示与您的设定档相关连的玩家图示。请选取 [下一步]。
请选取 [储存我的密码] 或 [持续要求我输入密码]。您的设定档随即会下载到主机。
解决方案 3:重新启动主机电源并测试网路连线
如要重新启动电源,请按照下列步骤进行:
请拔除路由器、数据机或闸道背面的电源线,并等待 5 分钟。如果您有路由器和数据机,请拔除两者的电源线。
请按住 xbox one 主机正面的 xbox 按钮 10 秒钟以关闭主机电源。
5 分钟後,请将电源线接回数据机或闸道,然後等待所有指示灯回复正常状态。
如果您使用路由器,请将电源线接上路由器,然後等待所有指示灯回复正常状态。
请按下主机的 xbox 按钮或控制器的 xbox 按钮来重新开启主机电源。
注意 如果您没在主机重新启动时看到绿色的开机动画,请重复上述步骤。请确实按住电源开关,直到主机电源完全关闭。
接著,请测试 xbox live 连线:
请按下 xbox one 控制器上的功能表按钮。
请选取 [设定]。
选取 [网路]。
请从 [网路设定] 画面右方选取 [测试网路连线]。
如果问题依旧,请连络 xbox 支援部门。
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