怎么利用知识图谱构建智能问答系统

怎么利用知识图谱构建智能问答系统

科学知识图谱工具：Citespace及其升级版　　Citespace及其升级版是当前国内外研究人员在自己的研究中使用比较多的科学知识图谱绘制工具。该工具是陈超美博士开发的、供广大用户免费使用的软件工具。该软件易于获取，基于一定的数据集可得到用户想知道的某个方向的知识图谱，而且该知识图谱稳定、可读性良好、信息丰富。

虚拟客服机器人。例子：10086机器人回复，可以智能语义分析用户发送的问题，如“我想充话费”，用户（我）需要（想）话费业务（充话费），然后机器人就会自动回复你话费业务的套餐供你选择。智能知识图谱。像google知识图谱一样，知识图谱是为了构建知识信息之间的联系，并且帮助语义分析，自然语言处理。怎样完善这个模型？当然是把所有的实体，和实体之间的关系映射全部总结出来（自动或人工），构建：”术语-同义词-概念-分类层次-关系-公理“图谱越丰富，机器人越智能。

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