淘宝上买东西！卖家发货四天了，可还是查不到物流信息！是不是卖家没有发货啊？！

答案:6 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-18 19:55

提问者网友：雨不眠的下
2021-03-18 02:09

最佳答案

五星知识达人网友：行雁书
2021-03-18 02:27

不一定是没发货。
如果是大件发物流的话是没有物流信息的，如果是快递的话就不正常了，一般的快递都是可以查看到物流信息的。具体发没发货可以找卖家落实一下，如果长时间发不到货买家可以申请退款，如果卖家不同意可以让平台介入处理。

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1楼网友：慢性怪人
2021-03-18 07:55

可以咨询下买卖家，让卖家解决一下~~

2楼网友：夜余生
2021-03-18 06:27

可能是没扫描上吧

3楼网友：爱难随人意
2021-03-18 05:29

可以问一下卖家哦！，让他去看看是怎么回事

4楼网友：逃夭
2021-03-18 04:00

很可能哦~~~有的商家没有货物，就提前把单号填上，然后等到货物来了，再把这张单号的纸贴上交给快递，如果你四天基本就可以收到了，却还是查不到，应该就是我说的状况了

5楼网友：渊鱼
2021-03-18 03:53

碰到这种情况，通常有2个解释：一个是那家快递的网站没有及时的更新物流信息，导致查不到物流信息；这种可能性不大的，毕竟过了4天了，就算是网站有问题，4天了也应该是可以修复好的了。还有一种情况是，卖家根本就没有发货，为了应付买家，所以就只是在网上输了单号点击了发货，实际上货还在卖家那里，根本就没有叫快递的去收件的。我就碰到过后面这种情况的，也是卖家发货后3天都查不到物流信息，最后问了好多次卖家的客服，他们才承认货还没有发出去，后来催了好多次卖家才发货的。

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