求教大神网络机顶盒连不上网怎么回事

求教大神网络机顶盒连不上网怎么回事

左上角有小红叉吗？有的话就是你家里那根网线有问题了，水晶头什么的可能得重新做一下。如果没有红叉，连不上，重启机顶盒试试，或者恢复出厂设置看看行不行。还是不行就找客服吧，有可能是外网那边做什么线路调整了，账号升级什么的都看不了。

主要原因和解决方法如下：1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

机顶盒连不上网络的可能原因和解决方法： 1、机顶盒的网口模块坏了。 解决方法：让专业师傅更换网口。 2、机顶盒的无线功能没有开启。 解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。 3、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。 解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。 4、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。 解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。

1.原因可能是网络机顶盒拨号不正常，首先把网线从路由器WAN口取下，连接电脑并拨号看宽带线路是否可以正常拨号。如果可以正常联网，说明你路由器连接网线或设置错误，重置后再次设置拨号。
2.原因可能是网络机顶盒连接的路由器和猫的问题，如果路由器拨号不成功，确认账号，密码正确。查看宽带猫DSL灯是否长亮正常连接。或宽带猫断电，过会后重新接电试验拨号。如果可以拨号，说明宽带猫死机造成。经常出现，则需要保修换猫，或自行购买换新。

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