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我在拍拍上购买的东西怎么联系不到卖家了?

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-29 19:33
  • 提问者网友:浪荡绅士
  • 2021-04-29 05:11

我现在有他们的联系方式和银行帐号,能找回来么

最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒安江南
  • 2021-04-29 06:19

建议楼主可以再进可能的联系卖家,实在不行你可以申请退款的,然后,卖家若不回应,那么系统会默认卖家同意退款的!提供拍拍官方的退款和投诉的帮助给楼主参考和了解需要什么步骤,希望对你有所帮助


退款帮助===〉 http://help.paipai.com/content/help_404.shtml



投诉帮助===〉 http://help.paipai.com/content/help_401.shtml


当您拍下商品后,若一直联系不到卖家或者卖家不卖, 您可以向拍拍客服投诉卖家“成交不卖”。登录“我的拍拍” >> “已买到的商品” 在该商品交易详情下方,直接点击“投诉”按钮,按提示进行操作即可。拍拍收到投诉后,处理时间为7个工作日,请留意处理结果!



祝楼主的问题早日得到解决!

全部回答
  • 1楼网友:第四晚心情
  • 2021-04-29 08:38

如果你是直接银行汇款,有可能卖家不承认不想发货什么的,

如果是财付通支付的话,卖家不理或者不发货,直接申请退款就可以了,

以上两种,都可以直接投诉的,只要有足够的证据就可以了,不过还是建议买家不要直接汇款,通过财付通支付比较的安全

  • 2楼网友:西风乍起
  • 2021-04-29 07:53

您好 请问 您是银行汇款购买 还是 财付通交易 请跟贴 要不没法解决!

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