手机上查通话记录为什么显示"您的请求未成功

手机上查通话记录为什么显示"您的请求未成功

可进行以下操作：
1.重新开关机
2.更换SIM卡尝试。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

若您无法查询通话详单，请按以下指引操作： 1.您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询； 2.如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询； 3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询； 4.在话费出帐期（每月1日至2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询； 5.如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。 请您注意无法查询通话详单的提示，如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。

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