如何跟外国客人解释预授权

结账的时候外国客人经常说自己已经付过了。我们也解释了只是一个deposit，但是他们还是无法理解的样子。不知道怎么跟他们解释这个预授权和下账。。。最好是英文。。。

我的意思是怎么解释……

呵呵，那就不用理他，直接在你的pos机上做预授权完成离线就可以了，外卡可以进行无卡支付的，按照提示输入所需要的东西就可以做预授权完成离线了

1. 预授权是可以不签名的， 尤其是国外的信用卡， 同样起作用； 2. 预授权就是简单的说， 押金的意思。信用卡消费的押金，或房费押金，但是押金在银行保管。 3.如果预授权500元，5分钟后又取消，还有解冻只说吗? -----取消就解冻了， 同过几天再取消的效果是一样的。 同时如果如果在10日或更多日没有扣款，也可能自动失效。 4. 通常我们跟客人说可不可意扣取0.01分来取消500！ ------不可以， 为啥要消费者买单？ 5. 国内的预授权是可以取消的，除非操作错误或不会操作。 6.因为预授权了， 密码已经输入了， 所以在预授权范围内不用密码。 7. 外币的离线 跟现在的在线时一样的， 不同的是送单方式不一样。 8. 银行的手续费是不变的， 完全相同。

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