入住酒店
张先生带着夫人和孩子从北京来到深圳旅游，入住一家五星级酒店。因为孩子小，张先生递给前台的服务生两张身份证和一本户口本进行登记，并要求加一张床。在验证身份证后服务生退回户口本和一张身份证，继续办理手续，并问“是否抽烟”，张先生回答“不抽烟”。这时来了另一位服务生帮忙，并告诉张先生要等一会，因为房间刚腾出来。张先生不悦，问到“上飞机前我打电话来问，说是已经办妥，连床也加好了，怎么会现在又有问题了？”服务生忙说“请等一下，我马上查一下”。不一会，这位服务生说“房间已经准备好，可以马上入住”。但他追问“住几个人？是否抽烟？请出示身份证给我看一下。”张先生回答“身份证已经给你们看过了，不抽烟”。但服务生不放心，要求查验一下。…15分钟后，张先生进入了房间。
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