笔记本无法正常关机，即shutdown cleanly

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-14 14:24

提问者网友：城市野鹿
2021-03-13 23:08

电脑突然无法正常关机了，点击关机后电源和无线网的灯（左边四个显示灯里一个最左一个最右）一直亮着，能听见电脑还在运行。合上笔记本后过一会儿会电脑会关闭电源停止运行，但开机时屏幕上会显示“the operating system did not shutdown cleanly”。昨天将刚买来的360wifi2安装在电脑上，之后关机就出现了这种情况，是否是这个原因导致的？我刚刚已经卸载了360wifi2，但是问题依然没有解决。怎么办？

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五星知识达人网友：患得患失的劫
2021-03-13 23:49

您好！

这个应该是驱动问题，建议您直接恢复出厂系统试试吧！

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1楼网友：不甚了了
2021-03-14 01:04

没看懂什么意思？

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