你好，我的X5也是一拨打电话就通话结束，恢复出厂也是这个问题，我的SIM卡是2月份换的新卡。

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-30 18:10

提问者网友：凉末
2021-01-29 21:34

最佳答案

五星知识达人网友：渊鱼
2021-01-29 22:58

您好！
建议您可以清除数据试试哦，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。手机内存保存的东西都是会被删除哦，建议您使用vivo助手备份好重要数据：如联系人、短信等，（其他的图片、游戏和应用可以直接复制到电脑的）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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1楼网友：一叶十三刺
2021-01-30 00:28

建议尝试以下方法解决： 1、重新插拨sim卡或更换其他sim卡尝试； 2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，也可以更换网络环境尝试； 3、进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了sim卡； 4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。

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