是不是银行卡密码?
这个是客户自己在申请网上银行的时候设置的!
网上银行有三组密码。登录、银行卡、网银盾!
网银密码一般都是有 英文字母和数字 共同组成的
如果忘记了 可以本人携带有效证件和网银注册卡去柜台办理重置密码就可以了