电信宽带连接路由器再连接机顶盒，看不了电视，电脑可以正常上网，这是怎么回事？

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解决时间 2021-01-04 00:54

提问者网友：自食苦果
2021-01-03 18:46

网线没有问题，我网线连接机顶盒和路由器，看不了电视，但是机顶盒直接连接猫就可以看了，可是这样又不能电脑上网了。

最佳答案

五星知识达人网友：胯下狙击手
2021-01-03 19:55

你会不会把电视那个网线也插在了路由器上吧？要插在猫上TV插孔才行哦！如果连接是正确的，那就是路由器IP和猫的IP有冲突，可以登陆路由器设置路由器IP！

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1楼网友：長槍戰八方
2021-01-03 20:25

首先说明一下用路由器就会不会影响宽带使用，要看你干嘛了？如果其中一台计算机下载东西或看网络电视那就完了。增加带宽也只能给到4m。建议下挂计算机不要太多或不要使用高流量的流氓软件。

2楼网友：话散在刀尖上
2021-01-03 20:07

尊敬的用户，您好，感谢您对电信的支持，根据您的描述，告知您，您的路由器连接好以后，机顶盒里面的设置必须进行相关的改动，这样方可正常的使用，请您理解。基于机顶盒需专业人员才可以正常的进入设置，建议您请工作人员上门给予您帮助解决即可。设置好机顶盒以后，您就可以正常的使用了。希望可以帮到您，祝您新年快乐，生活幸福。　　安徽电信网上营业厅正在举办天翼年欢惠活动，各品牌旗舰机型特大优惠，同时推出大屏智能机优惠活动，办理宽带更有机会获得IPAD mini等时尚数码装备！　　欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动

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