淘宝上买的货品与实物不符，如何退款？是不是自己还要掏邮费？银行卡上的钱就不会扣掉吧？

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解决时间 2021-06-02 06:22

最佳答案

首先要去询问卖家，与卖家取得联系。如果真的是真的有问题，去和卖家说清楚，退货或重发货。或申请退货。总之先和卖家联系句在说。卖家会教你的。

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您好！拍友互助团很高兴为您回答。

这个. 如果您没有确认收货的话.

您可以和卖家先沟通. 看是如何解决. 如果是货不对版.卖家承认. 那卖家是会对您补偿. 并且妥善处理的. 如果卖家不同意. 那您可以申请退款. 然后保存好证据. 投诉改卖家. 是会给你们审核.调节的. 如果是卖家货不对版. 淘宝是会给您补偿的..

最好还是先和卖家沟通. 看是如何解决. 因为投诉比较麻烦.. 您可以先申请退款

希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!

你好很高兴为您解答

你登陆拍拍---点击我的拍拍---我是买家---我购买的商品---找到你们的交易详情进入申请退款即可

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