(当今服务已成为从事物流的企业热衷倡导的经营理念。应当注意的是,随着我国社会经济的发展,福州市物流企业的范畴和服务的内涵也在不断发展。物流的核心是服务,服务的标准是顾客满意 “服务”牵涉到心理与行为等问题。顾客对“服务”的需求要素,大致包括这样几个相互之间有着密切联系的特性：适用性、时效性、可靠性、经济性、便利性和可沟通性。去繁化简,可以发现,市场经济的发展和不断发达,使得衡量物流服务的最终标准变得简洁而直观,即顾客满意。在现代西方企业,顾客满意已逐渐成为企业刻意追求的经营理念。因此,任何物流战略都以对顾客需要的透彻了解为出发点,所有物流企业都追求用一切现代化的手段和方式,尽可能地迅捷、合理、经济、便利地为顾客提供全方位的物流服务,达到顾客的最终满意,我认为,这就是福州市物流企业在不断发展的新经济形势下应该采取的顾客满意战略。)
谁能帮我用自己的话表达下这段话。谢谢了。