支付宝莫名其妙被冻结 说是别人被盗付款给我， 这是什么意思？

交易系其支付宝账户被盗用所致，相应款项在其不知情的情况下支付给您，为维护网络交易秩序，保护买卖双方的合法权益，请您于2011年3月26日24时前提供您本人的身份证原件扫描件、户口簿（户口簿需要提供本人信息页及盖有公安部门公章页，当地公安机关出具的户籍证明也可）、与该交易相关的物流凭证及淘宝旺旺聊天记录的截图等有效凭证，以供我公司核查；核查期间，您的支付宝账户及账户内资金将无法正常使用。
逾期未提供的，我公司将根据《支付宝服务协议》和《支付宝交易通用规则》的约定撤销该交易，相关交易款项退回到买家的支付宝账户中，并届时停止对您的账户提供服务；
如您对本通知书内容有异议，请在2011年3月26日24时之前报案或提起诉讼，并提供相关的法律文件，我公司在收到法律文件后，将暂停处理，特此通知！
请您及时点击如下链接提供相关凭证资料，提醒，此链接将在您收到邮件7天后失效

请问这该怎么办？ 我帐户里面还有钱呢

就按他们说的办吧.你的账号交易了别人盗取的账号钱。必须出示你那些钱的正当来路。不然会被回收

肯定是去申诉解冻呗

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