我的相机是去年7月在日本秋叶原的免税店买的,当时他们给了我一张海外保修单,目的地写的是中国。说是可以在国内联保。当时也没有给发票,因为保修单上就写了购买日期。
可是现在出问题了,拍出来的照片有一部分是重影的,今天拿到维修点去,他们说这个故障从来没有遇见过,要送到上海总部去修。
叫我出示发票的时候我根本就拿不出来,他们指着保修单上的中文部分说:这里说明了要同时出示发票和保修单两样凭证。最后在我的坚持下接单员答应写张申请单送到上面去申请,可是总部不一定会承认这个保修。
我该怎么办?每年中国有那么多人出国旅行并且买了数码产品,难道回国都没有办法得到保修嘛?
发票不是我没放好,是免税店根本就不会提供~
可是如果不去免税店买,那就没有海外保修单,也就成了水货!
在日本买的松下数码相机维修问题!!很急!
答案:6 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-29 03:21
- 提问者网友:爱唱彩虹
- 2021-01-28 13:16
最佳答案
- 五星知识达人网友:青尢
- 2021-01-28 13:25
你所说的发票,在日本叫领收书,一般购买东西,你不要求要领受书,只会给你一张收据,在日本这样的收据同样是购买凭证,不会不给你,你是不是随手把这张收据扔掉了?
全部回答
- 1楼网友:狂恋
- 2021-01-28 17:42
这个我觉得有点悲剧啦。没办法这个买东西发票一定要藏好的。
国内很多都不只是一个保修凭证就够的,何况是国外买的。
JS都想多收钱的,只能同情下啦
- 2楼网友:你可爱的野爹
- 2021-01-28 17:13
日本的免税店是不提供发票的,你在商店的购买机器的购物票(凭证)就可作为发票(我记得购物票是上下两部分的,类似于我们国家超市的购物小票,应该一部分就类似于发票)。我们在国外买过相机,反正回来报销的时候就拿那种购物票当的发票。和售后好好沟通,应该可以解决。
- 3楼网友:行路难
- 2021-01-28 16:10
一样可以维修的
- 4楼网友:琴狂剑也妄
- 2021-01-28 14:36
日本的发票好像是叫授纳书什么的,我买过,松下中国的人跟我说只要有全球联保证明就可以在国内保修。
- 5楼网友:北方的南先生
- 2021-01-28 13:41
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