安装金蝶提示ikernel.exe时出现错怎么办

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-25 05:09

提问者网友：世勋超人
2021-01-24 19:32

最佳答案

五星知识达人网友：舊物识亽
2021-01-24 20:49

Ikernel.exe是安装程序的一个组成部分，出现错误会导致安装无法进行，产生错误的原因可能有几种：首先、某些程序修改了Ikernel.exe文件，或者Ikernel.exe文件版本太旧。对于这种情况，你可以删除C:\ProgramFiles\CommonFiles\InstallShield目录。重新启动系统后再执行安装程序，安装程序会自动重建该目录；其次你的电脑中有病毒。计算机病毒不仅可能修改Ikernel.exe文件，也可能破坏你已经保存在硬盘上的安装程序，所以建议你先安装杀毒软件并升级到最新的病毒定义，然后对磁盘进行全面扫描。如果程序安装过程中出错或毒软件发现并清除了病毒，你可能还需要重新拷贝保存在硬盘上的那些应用程序，因为这些程序很可能已经被破坏了

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1楼网友：山有枢
2021-01-24 21:09

1.在NT平台下（包括Win NT,Win 2000,Win XP），请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
2.XP系统，“ikernel.exe”文件是Windows的安装程序引擎，它是不允许同时有两个这样的文件运行的，估计这个文件可能被设置为开机就运行了，按“Ctrl+Alt+Del”，查看任务管理器中是否有这个文件，如果有，选中它点结束任务按钮，就应该可以继续安装软件了。

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