淘宝买了东西。显示已发货，却查不到物流信息，卖家不回复，我该怎么办，急急急

答案:6 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-07 01:47

提问者网友：杀手的诗
2021-02-06 16:03

最佳答案

五星知识达人网友：梦中风几里
2021-02-06 17:29

如果是今天才发出的话，快递回传数据没有那么及时的，从快递员收件到扫描这中间有个时间差，从扫描到上传到服务器还会有个时间差。比如今天上午发出的件和下午发出的件会到今天晚上或明天凌晨显示扫描数据的。
如果今天晚上或明天凌晨还没有物流数据的话，很大可能是发货人点了发货传了单号，而实际上并没有把货发出。除此之外，一般发出快件48小时后还没有查到物流数据的话，通常有以下几种原因：1是发货方传错了单号；2是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；3是发货人把快件交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出；4是快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。。等等。。。
如果发货后48小时还查不到物流数据的话，这种情况你需要先联系发件人，跟他确认物品是否真正发出？单号是否正确？如果发件人确认发出并且单号正确的话，让他联系负责揽件的业务员进行查询和追踪，然后给你准确回复即可。联系卖家不回复你不用担心，反正钱还在支付宝中间账户，只要一直没有物流数据，并且卖家一直不回复你，那你可以申请退款，总之没收到货一定不要确认。

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1楼网友：底特律间谍
2021-02-06 22:54

用其他小号联系他我经常这样

2楼网友：梦中风几里
2021-02-06 21:51

那是因为卖家只是打了发货单。货还没有到快递手里。很多卖家都是先在网上填单发货。快递真实有可能隔一天才去取货。你可以等一天看看有没有物流信息更新。如果没有就联系卖家。是否缺货或者其他原因，望采纳

3楼网友：独行浪子会拥风
2021-02-06 20:58

正常现象，很多物流信息都是送到你所在地区的物流配送点才会有信息的

4楼网友：思契十里
2021-02-06 19:25

确认收货没？如果没那不用担心的。

5楼网友：杯酒困英雄
2021-02-06 18:14

那货还没有交到手快递

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