新买的诺基亚N72才一个星期，今天就自动重启了2次，没安装什么软件，就前几天下了个主题，放了几首歌，怎么回事呢？

如题。今天手机放那，我瞄了一眼，正好看见它自动重启，然后过了一会我发信息，写了几个字，又重启了。。。

会因为什么呐。。。急死人了。。。什么软件都没下，就放了几首歌，还有一个主题。

我也是用72的。

1.检查你用的那个主题有问题不？

2.可以考虑刷机。

3.保修吧，

你买到水货了吧

n72早就停产了，市场上都是翻新机，格机、格卡恢复出厂设置试试看

注意:格机时电池充足,资料备份.

1.待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。

2.待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。

3.3+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。

（关机状态操作）硬格操作方法：

需要两只手配合，一只手管 按住 *、 3 、和绿色通话键，另一只手只管开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting.... 才能松，约两分钟后，手机自动开机就搞定了。（6681/6680/6630/n70/n72不会出现 Formatting.... 字样，要看到设置时间才可以松手）