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苹果手机多少天内出现质量问题可以换机

答案:5  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-11-08 13:53
  • 提问者网友:树红树绿
  • 2021-11-07 16:58
苹果手机多少天内出现质量问题可以换机
最佳答案
  • 五星知识达人网友:痴妹与他
  • 2021-11-07 18:20
1、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。
2、IPhone手机规定自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。

扩展资料:
质保常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。
质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。
包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
各种售后服务内容经常被商家巧妙运用,躲避国家的法律约束,夸大质量及售后,进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解,购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。
参考资料:

质保-百度百科

全部回答
  • 1楼网友:未来江山和你
  • 2021-11-07 21:39
30吧
  • 2楼网友:琴狂剑也妄
  • 2021-11-07 20:46
7天包退,15天包换追答国家标准三包
  • 3楼网友:持酒劝斜阳
  • 2021-11-07 19:52
自打激活之日起非人为损坏的一年。追答给个评价追问不给追答我说的没错啊
  • 4楼网友:鱼芗
  • 2021-11-07 18:35
7天之内你在零售店买的话,无条件退款或者换机(必须要到你买的那个零售店去退或者换,东西必须带齐,买来什么都要带去),15天内无条件换机,1年之内非人为原因保修追答保修的话又分很多,看你损坏的是哪个零件,有些只给你换个零件完事,有的坏了要给你换整个机子,序列号都会变追问假如过了15天主板坏了修不了 会给你换整机吗但是有些人说假如修不了要加钱才可以换机。这样对不对追答不对如果不是人为损坏,就可以凭保修卡维修,主板坏了的话,免费换新机的,不用担心,但是前提是不是人为损坏(例如摔到了都算人为损坏)追问那我狂按到失灵呢!电源键按到失灵追答你的是iPhone5?追问5c追答我只知道iPhone5有工艺缺陷电源键失灵一律换新,5c也不例外吧,这个不是人为损坏,是正常使用范围内损坏,拿去换新吧
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