有谁知道京铁物流公司吗？用过这个公司发货吗？获得了良好服务吗？

我是想告诉大家一个情况：
2010年8月21日我从北京通过京铁物流公司发往深圳一票货（七件），当时谈好了送货上门（我司是在市内）的价格，并付款，填写了详细的地址单，因业务员说没带发票，会将发票随货物一起寄给我。。 可是几天后，深圳另一家公司电话给我，说让我们上门取货，否则要收80元送货费。我根据托运单找到经办人，经办人要我找京铁公司查，接线员是一女的，只说我司所在区域不属市内，不送货。 那我说，那行，不送货，把钱退给我。 然回答，已记账了，不能退。。很没礼貌地挂掉电话，无奈之下，自己去把货提回，翻找发票却不见，又电话询问，对方说忘了。重新寄过来，结果几天后，一封到付的快递寄来了……
实在是投诉无门，只有在这声讨，声讨，再声讨！！！
到深圳后，为何是另一家公司通知我提货，是因为货物被京铁物流公司转运给其他公司了。

京铁物流据我知道的有“火车头”中铁、“豹子头”中铁、还有就是中铁CRE，这些都叫中铁快运，还有一些就是打着中铁名号的货运代理公司（托运部），每年向铁路交纳一定费用，可以按照快件形式随车同行，或者汽运至乙地，按你说的情况无论哪一个中铁都不能排除拼车的情况，而乙地对于甲地来说就是合作站。甲地在没有深入了解乙地运输特点的情况下，按照以往经验承诺送货是不明智的。而合作站也不会考虑甲地货物承接方是否需要客户维护。还有一个原因，就是你不是企业客户，属于偶然性业务往来，店大欺客的道理我们都懂......对于给你发票快递是到付的情况应该是“豹子头”中铁吧。没必要声讨，企业大了管理自然就是瓶颈，这些不仅仅体现在物流上。

你好！ 吃一亏,长一智,以后别用这个了! 打字不易，采纳哦！

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