快递一直不到 当当网的客服也不回答

10.28 号 就已经发货了 可是到现在物流也没有动静 是顺丰快递的问题么？ 这也太久了吧。

你好。当网快递一个月收不到货有木有！！强烈建议大家不要再上当！！
　　当当已经明确告诉我们，上当当就是上当，我为什么不悔悟呢！
　　6月5日付款的订单，7月1日还没到，这么慢的快递你们见过么！！
　　打了客服两次电话，就是不好意思啊我们这边系统升级，升级你咋还接新订单呢，你就应该关闭沈阳这边的网络！！
　　最近身边好多人都说当当服务下降，我还没信，这回信了，卓越乐坏了吧！！
　　最后警告大家千万不要像我一样傻，居然先交钱，这回好，人家说了，订单取消不了就不能退钱，我kao，他一年不退我也得受着？一辈子不退我他还黑我200元，生财有道啊，这么黑心的商家你伤不起啊！！

您好，请您不要着急，若您急需订单中商品，建议您可以按照订单中显示的快递公司联系方式联系快递公司查询货物情况。同时，您也可以将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com，我们会尽快为您查询核实并回复您，谢谢！

非常抱歉给您带来的不便，请您进入到我的当当，我的订单中查询一下您的订单号，以便我们帮您处理，带来的不便请您谅解，谢谢！

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