身边好多朋友同事都改行当售后服务工程师了，当售后好么，有当过售后服务工程师的么，现在我也想做这行了

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-18 14:16

提问者网友：蓝莓格格巫
2021-02-17 23:04

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-02-17 23:16

售后服务管理师具备两个身份，一个是属于个人职业级别技能的职称，于2008年3月22日正式成为一种新型的职业，并已纳入国家统考。它分两个级别，一个是售后服务管理师，一个是售后服务高级管理师；另一个身份是属于《商品售后服务评价体系》的内审员，是企业通过该认证的必备条件之一。在国家标准《商品售后服务评价体系》中第5.1.2.2中注明：“按服务管理人员总数的10%配置售后服务管理师，负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导”（本项占5分）。在满分为100分的情况下，该项所占分值比例相当大。而企业被评审为“五星级售后服务”，总得分必须在95分（含）以上。由此可见，企业需要售后服务管理师。
这是一个相当有前途的职业，可以考虑啊。

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1楼网友：舊物识亽
2021-02-17 23:31

比较难

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