有效的培训方法有哪些是常用的

有效的培训方法有哪些是常用的

培训效果是指在培训过程中受训者所获得的知识、技能应用于工作的程度。只有当培训的效果得到评估后，整个培训过程才算结束。在对培训效果进行评估时，需要研究以下问题：培训后员工的工作行为是否发生了变化？这些变化是不是培训引起的？这些变化是否有助于实现企业的目标？下一批受训者在完成相同的培训后是否会发生相同的行为变化？只有当企业能在培训和工作绩效之间建立联系时，才能确保培训是成功的。 对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估： 第一，反应。即测定受训者对培训项目的反应，主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法，包括培训项目是否反映了培训需求，项目所含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价意见。但应该注意，这种意见可能带有主观性和片面性，即使这些意见是客观的，也仅仅是看法而不是事实，不足以说明培训的实际效果和效益。可以将这些信息作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议，或综合评估的参考，但不能作为评估的结果。 第二，学习。即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。如果在培训前和培训后对培训对象都进行过同样的测试，通过两次测试结果的比较，更容易了解培训的效果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西，说明培训是失败的。如果受训者只是在书面上掌握了所学的知识和技能，但不能把所学的东西运用到实际工作中，培训仍然不能算成功。 第三，行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由于这种行为的变化受多种因素的影响，如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严格的监督等，都可能对员工的行为产生影响，因此可采用控制实验法进行测量，即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工，控制组为不参加培训的员工，同时对这两组人员进行事先测试和时后测试，将两组人员的测试结果进行交叉比较，以此对培训效果作出评估。 第四，成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起等。这可以用统计方法、成本效益分析法来测量。

为了更有针对性和保证培训效果，许多讲师在设计课程时，往往会提前考虑和选定培训的形式。现在培训形式多种多样，主要有纯讲解式、案例式、小组讨论式、角色扮演式、游戏活动式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练及视频培训、e-leaning等等。不同的培训形式对应不同的课程，公司如果需要培训，最好是先了解他们的各自对应的课程。 1．纯讲解式培训方法，是一直以来最常用的培训形式，他简单易用，对讲师没有什么要求，比较适用于规章制度、政策文件、产品知识等培训。这样的培训，只要是个讲师往台上一站，他就能讲，但因为是纯照本宣科，所以难免会枯燥，时间长了受训的员工就容易犯困和走神，培训效果较差。 2．案例式培训方法，相比纯讲解式，案例式需培训方法，相对来说讲师要做的工作会多一些。讲师们需要精心的云备课，要提前收集和准备一些案例和故事，最好是企业或受训员工实际发生过的例子，有共鸣性的效果最好了。找案例时需要注册，需要尽量寻找贴切生动的案例来讲师，否则，就会适得其反。如果实在找不到合适的案例的话，宁愿不要。 3．小组讨论培训方法，一般是在研讨，报告人报告、分组辩论等培训中使用。其中优点是：学员参与度高，能各抒己见；能加深对问题的理解，更好地解决问题。劣势是容易离题，对主持人要求高；讲授少，不易发挥讲师作用。 4．角色扮演培训方法，一般应用于推销、管理技能等课程培训中。该培训方法能让学员与讲师互动交流充分；学员参与积极性高、实效强；学员之间可以互相点评，从客观角度认清自身不足；能强化学员反应能力和心理素质。不足之处是培训控制过程困难；着重一个侧面，不能全面培养学员。 5．游戏活动培训方法，最常见的是用于培训团队精神、创新精神和解决问题能力等课程中。其优点是学员参与，寓教于乐；能激发创新潜力；印象深刻，不易忘记。缺点是游戏开发的过程中费时费力；占用时间多，适应面窄；对讲师要求高，分析不到位则影响效果。 6．拓展训练培训方法，是现今最适合团队精神打造、团队建设类的培训方法。一般是在新员工入职培训、项目团队培训、晋升训练营等培训中使用。做好这种培训的关键是每一次训练后的总结，要提前准备现实工作中发生的团队合作与管理问题点，交由教练引导大家展开讨论反思，让训练真正联系实际。 7．沙盘模拟，这个也是常用的一种方式，比较适合erp培训、财务管理、风险管理、经营管理分析等，经常是对公司的中高管理人员进行培训，优点是：有模拟，有实操，能让人印象深刻。缺点是对选择、情景及数据要求高。 8．实战演练，是最有培训效果的了，一般的消防培训、急救培训、车间岗位现场操作培训、实操销售拜访、客服电话接听和处理技巧培训等，这种培训适合于标准化的较为熟练成型的培训项目，一般相对低端。 9．视频培训和e-learning培训，是这些形式中唯一没有讲师参与的，靠的就是员工自身的学习意识，虽说灵活易组织且可重复，但效果不能保证。 随着时代的进步，培训形式必然还会增加。当选择性更多时，我们就越要谨慎，在选择培训形式时需要我们注意以下几点： （1）看课程本身的内容属性； （2）看员工特性(接受水平和群体偏好)； （3）看企业条件是否具备； （4）看过去的培训形实施经验和教训。培训课程形式结合这几点来选择才会使课程更有竞争力。

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