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【如何处理客户投诉】如何处理客人投诉?

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-21 17:34
  • 提问者网友:箛茗
  • 2021-02-21 03:36
【如何处理客户投诉】如何处理客人投诉?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:千杯敬自由
  • 2021-02-21 04:32
保持冷静,注意倾听客人意见的具体内容,要对客人的遭遇或感受表示同情、歉意,同时安慰客人;记录客人投诉的要点,并适时复述、......
全部回答
  • 1楼网友:舍身薄凉客
  • 2021-02-21 05:34
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