电信宽带ADSL间歇性断网，是什么问题?

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-31 18:46

提问者网友：wodetian
2021-01-30 20:40

最佳答案

五星知识达人网友：持酒劝斜阳
2021-01-30 21:22

如题，前几日发现的间歇性断网、以为是猫的问题。跑去买了个新猫回来，发现还是会间歇性的断网、请问是什么问题啊?不会是网卡吧？Ps：断网时猫上面的 ADSL指示灯是一闪一闪的表明就是网络数据包的事儿应该不是网卡的问题吧? 满意答案孺子牛通信工程师|21595个满意答案2011-02-12宽带猫上面的ADSL灯指示的是你的宽带猫通过宽带线路与运营商机房宽带设备之间的通信状态，正常时候此灯应该是长亮的，如果此灯非长亮状态，那就有可能是运营商线路或设备问题导致，可以拨打运营商客服电话让人来解决追问：那照你这么说是猫或者线路问题，不是网卡的问题咯?是这样么？回答：网卡问题也有可能，但硬件出问题的可能性比较小的，你可以先让人来判断线路

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1楼网友：爱难随人意
2021-01-30 22:21

电信宽带adsl间歇性断网可能的原因以及对应处理方法： 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效，您可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信qq客服800010000反馈

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