为什么步步高家教机h8开机的时候一直显示步步高家教机，但不开机

答案:3 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-18 01:23

提问者网友：niaiwoma
2021-03-17 20:34

最佳答案

五星知识达人网友：神也偏爱
2021-03-17 20:59

亲爱的网友您好：
很抱歉，给您带来不便了。

建议您用原装的电源适配器把家教机与电源连接上，然后用一下平头细物或牙签用力捅一下机器的复位孔？（RESET）进行复位试一下。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线：400-168-8888

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1楼网友：長槍戰八方
2021-03-17 22:51

亲爱的网友，您好！很抱歉，给您的使用带来不便了，请您按机器的开关键10秒复位试一下。如果复位后还是无法开机，建议您给机器做一下系统恢复，登录步步高教育电子官网-下载-软件下载-选择您的机器型号-选择机器版本，将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈！如果自己不方便操作，可以将机器送到售后哈。售后地址查询：您可以登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦！

2楼网友：琴狂剑也妄
2021-03-17 22:23

我的也是，很伤心

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