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电信手机欠费暂停服务,充起费了怎么还是打不起电话

答案:4  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-03-17 06:32
  • 提问者网友:像風在裏
  • 2021-03-16 15:23
电信手机欠费暂停服务,充起费了怎么还是打不起电话
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鱼忧
  • 2021-03-16 16:14
充过话费,但手机拨号被暂停服务,有下面几种可能的情况:
    充值到了错误的号码:如果充值了错误的号码,那么自己的手机号码还是欠费的,所以还是暂停服务。如果是在营业厅的可以退回,如果自己使用支付宝或者是手机APP充值错误,就无法退回。
    充值到账的系统延迟:话费的充值到账一般延迟会在24小时之内恢复,在每个月的月初,会因为业务繁忙而发生系统的到账延迟现象,可以联系电信客服了解情况。
    电信手机服务未激活:手机欠费是时间过长,充值的话费进去需要进行激活处理,也可以拨打客服电话让客服激活手机号码即可。
    重启手机:如果是使用QQ等手机软件无法上网拨打电话,手机重启一下即可恢复网络。
    注意:电信的客服电话是10000。

拓展资料:

手机号码欠费的影响:
    如果你是移动或联通的卡,欠费之后会被列入“黑名单”中,当你存在这个名单中,只需要把欠费补交上便可以。如果三个月都不缴费,会被销号并重新上架销售。你想继续使用这个号码,可以抢在号码卖出去之前去营业厅里找回,当然前提是缴清欠费。如果你不补交话费,你连新号码都无法办理。
    电信与移动联通的策略差不多,但态度更强硬。电信卡在欠费没有交的情况下,也会被记入“黑名单”。如果欠费不交的话,电信公司的催缴部门会给欠费用户打电话催缴。如果你还是不交的话,之后所有的电信业务都不能办理,包括宽带、有线电视等等。
全部回答
  • 1楼网友:酒安江南
  • 2021-03-16 20:15
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,一般您交清欠费后只需重启手机即可正常使用,如果不行,您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
  • 2楼网友:鸽屿
  • 2021-03-16 18:53
今天早上我也遇到了,急死人,打10000号问了,说是后台故障,抢修中。建议你打10000号问一下,重启一下机子。
  • 3楼网友:忘川信使
  • 2021-03-16 17:27
电信手机充好钱了,但还是说被暂停服务具体情况如下:
  1,充值了错误的号码
  如果充值了错误的号码,那么自己的手机号码还是欠费的,所以还是暂停服务。要是在营业厅的话还可以退回来,如果自己买充值卡充值的话基本退不回来了。
  2,电信的缴费服务器系统延迟
  一般延迟会在24小时之内恢复,也可以联系电信客服了解情况。
  3,电信手机服务未激活
  手机欠费是时间过长,充值的话费进去需要进行激活处理,也可以拨打客服电话让客服尽快激活,
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