我是淘宝卖家，买家已退货退款成功我的运费怎么没有

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-14 23:25

提问者网友：黑米和小志
2021-02-14 07:15

最佳答案

五星知识达人网友：洒脱疯子
2021-02-14 08:22

如果店铺真的没了，您完全可以申请退款选择没有收到货物，呵呵。直接申请退款就可以了，因为您付出去的货款只要您不点确认收货。这个钱都不会到卖家手里的，而是由淘宝代管。如果您申请退款了，卖家不出现，默认退款期限已到，淘宝会直接把款退给你的。不需要联系卖家。你可以在申请理由里面加上这一条，联系不上卖家。然后把聊天记录发上去当证据，只要卖家没回话就可以了。本答案由有家虚拟充值店提供。

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1楼网友：鱼芗
2021-02-14 09:37

卖家一般情况收到退回的货物，检查后，不影响再次销售，点击同意退款，就可以了。关于运费退款，淘宝有详细的说明和规定，一般购买人要求退货的，则由购买人承担买卖运费。退款时，直接把运费扣减掉，你核实已经减掉运费，并确认后，点击同意就...

2楼网友：末日狂欢
2021-02-14 09:04

买家发起退款申请，然后卖家同意退款协议，然后买家退货给卖家并在退款协议里输入退货单号，然后卖家收货并同意退款。退款成功72小时内保险公司会赔偿买家垫付的运费，具体的赔偿标准买家通过点击运费险查看到具体的金额。

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