其中一件已经收到货了，可尺码太小了，我想换件大号的，可这件外套已经下架了没货了，请问可以换件同等价位的外套吗 我不用再加钱了吧~还有那件等了好多天 客服居然打电话给我说那件没货了，我都付款了，她说是工作人员的失误没注意.....我留意了他们官方网站那件外套已经补货了...请问我现在该怎么办~
我可以投诉他们吗 投诉会成功吗？我都付款一个多星期了 他们才告诉我没货了 ~~~
我前几天在淘宝商城 杰克琼斯官方旗舰店购买了两件外套，是在双11活动那天买的~~关于换货的问题 急！！
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-14 05:31
- 提问者网友：情歌越听越心酸
- 2021-02-14 01:38
最佳答案
- 五星知识达人网友：何以畏孤独
- 2021-02-14 01:49
叫他补发另外一件 这件跟他的客服商量事他们去找货还是给你换同价格的 至于换的价格是原价还是打几折就看你的嘴皮子了 总之漏发是他们的疏忽 你是有理的 不要嘴软 不行就投诉 卖家搞不过买家的
全部回答
- 1楼网友：西风乍起
- 2021-02-14 04:15
我昨天也买了毛裤，都已经付款了，才告诉我她那没货，得去调货，多讨厌，
- 2楼网友：逃夭
- 2021-02-14 03:44
你好！
换货的话不加钱的，只要自己出邮费。
如果他们不换，你就退货！
我的回答你还满意吗~~
- 3楼网友：老鼠爱大米
- 2021-02-14 02:38
退款呗
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯