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网上购物如何投诉

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-08-11 16:47
  • 提问者网友:疯子也有疯子的情调
  • 2021-08-11 00:28
在某网站订购了一些东西。然后说没有货。我就换购了另一样东西。还有一笔退款。6月27日订的。说25天内送到。结果到现在货和钱都没消息。(客服电话还能打)如果我需要向上级有关部门投诉。该怎么做呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:罪歌
  • 2021-08-11 01:37

你在哪个网站上买的?

全部回答
  • 1楼网友:第四晚心情
  • 2021-08-11 02:08
可以在网上声请投诉的,一般你拍了他的东西,就可以进行投诉操作,点"投诉"打开投诉网页,但是要收集好证据,比入你们的聊天记录,物证等证据,也可以发邮件到该购物邮箱举报,写清楚原因,附带证据,也可以查询该购物网站的客服电话进行电话投诉,基本就这几种
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