在卓越买东西买错了需要退货，是上门退货的，那钱是不是快递还给我

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-09 02:04

提问者网友：最美的风景
2021-03-08 10:38

最佳答案

五星知识达人网友：撞了怀
2021-03-08 11:51

不是由快递还给你。我在卓越上退过或，先是在网上提交退货，然后会有快递来上门取货，将你购买东西时的发票等东西都给快递拿回去。卓越收到东西后就会给你发一封邮件，告知你货已收到。之后审核结束后，会将退款打入你的礼品卡里，礼品卡里的钱一年有效，一年之后就不能使用了。

当然，如果你不想把钱放到礼品卡里的话，你可以在确认礼品卡里有钱之后，联系卓越客服，提供要转入的银行卡号和开户行名称、户主等信息，之后就会帮你把钱由礼品卡里转入你的银行卡了。

希望能帮到你。

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1楼网友：轮獄道
2021-03-08 14:39

不是的，是货收到后，退回你的卓越账户吧或者是你支付的那个账号里面的

2楼网友：毛毛
2021-03-08 13:24

不是看你在哪里购买，是看你住哪里不过中国现在的快递，到乡镇的话，最多到镇里，然后自己去取，而且这种情况少，一般只到县如果你的乡镇很发达，或者是交通要到有的也到申通北京客服、谢谢

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