三星手机我要投诉
答案:5 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-02 00:31
- 提问者网友:你独家记忆
- 2021-04-01 14:06
三星手机我要投诉
最佳答案
- 五星知识达人网友:煞尾
- 2021-04-01 15:21
很抱歉,如果您购买的是非三星手机,建议您联系经销商协商处理,若是经销商无法解决,您可以联系315或者相关部门投诉。
全部回答
- 1楼网友:洒脱疯子
- 2021-04-01 17:59
俺的三星S569排线用了三个月就白屏了,不好使了.三星的售后先说俺进水了,说机子里有个暗门可以看到进水了,又说俺的发票上查不到税务局信息.其实就是不保了呗.上淘宝一查,一根排线才8元.然后俺自己打路边店修好了,一共才花了40元.想说三星集团呀,你们就差这么几块钱??
- 2楼网友:鸽屿
- 2021-04-01 16:46
如果是行货是可以保修的,水货只好自认倒霉了,建议你还是去三星商城上买,价格贵点,但绝对是行货,祝你好运
- 3楼网友:三千妖杀
- 2021-04-01 16:08
就当放了一次血!三星我是没用过。真是帮你心痛!!!!!!!!
- 4楼网友:duile
- 2021-04-01 15:31
不知道你是指具体什么问题!
因为这款是智能机,微软的系统!如果你每次都是软件故障等问题,去了几次我也只能表示理解!
如果是硬件问题更换了配件!那么国家是三星都有规定,修了两次第三次没有好的话,是可以凭那两次的维修单换新机的!
至于你说的服务态度问题,可能每个地区和维修站优劣不同吧!反正据我所知在我们这个地区的 维修了的手机 三星是基本上都会回访的,如果你说个一般或者满意 那维修站就倒霉了!是要扣钱的,严重的撤站的!三星的要求是必要达到顾客的 非常满意!
另外这款机器我用的也是!
我是比较喜欢玩机的 所以选择了这款手机!
基本上还是满意吧!就是没有无线很不爽,我都是自己刷机玩的,所以软件问题我都自己解决!
硬件的话还真没有去修过!
所以如果你还在保修期内的话,一直有问题可以要求维修站多次换机,只要达到条件,另外你也可以换家服务站去试试看!
因为这款是智能机,微软的系统!如果你每次都是软件故障等问题,去了几次我也只能表示理解!
如果是硬件问题更换了配件!那么国家是三星都有规定,修了两次第三次没有好的话,是可以凭那两次的维修单换新机的!
至于你说的服务态度问题,可能每个地区和维修站优劣不同吧!反正据我所知在我们这个地区的 维修了的手机 三星是基本上都会回访的,如果你说个一般或者满意 那维修站就倒霉了!是要扣钱的,严重的撤站的!三星的要求是必要达到顾客的 非常满意!
另外这款机器我用的也是!
我是比较喜欢玩机的 所以选择了这款手机!
基本上还是满意吧!就是没有无线很不爽,我都是自己刷机玩的,所以软件问题我都自己解决!
硬件的话还真没有去修过!
所以如果你还在保修期内的话,一直有问题可以要求维修站多次换机,只要达到条件,另外你也可以换家服务站去试试看!
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