我收到的商品出现问题，联系不上卖家，我要发起什么投诉
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-11 02:20
- 提问者网友：聂風
- 2021-03-10 11:08
我收到的商品出现问题，联系不上卖家，我要发起什么投诉
最佳答案
- 五星知识达人网友：零点过十分
- 2021-03-10 12:09
如果你还没确认收货：先“申请退货”——一定时间后，电脑系统自动给你退货地址，并冻结商家帐户所需钱款。你退货成功后，钱款自动原路退回。
如果你已经确认收货：先“申请售后”（评价上面），拍照上传证据，等待淘宝介入处理。
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