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我的电脑为什么第一次开机到显示微软窗口标志的时候就卡住了 要重启才能正常启动 进入桌面

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-03 21:04
  • 提问者网友:像風在裏
  • 2021-02-03 08:29
电脑开机后 正常显示文字信息 但一到现实微软窗口标志 读条的时候 便不动了 有时候能看到条 有时显示屏还没有从黑屏完全恢复过来 蓝色的条还没出现就不动了 必须重启才能正常启动 进入桌面 拜托哪位大哥能帮帮忙 谢啦
最佳答案
  • 五星知识达人网友:舊物识亽
  • 2021-02-03 09:56
建议:如果是台式机,把机箱里面的硬盘数据线,内存条,拔下,再重新插好,如果有灰,则清扫干净。再把系统启动项减小到最少,杀毒和恶意软件,如果还是这样,最好重装系统。
如果是笔记本,把系统启动项减小到最少,杀毒和恶意软件,如果还是这样,最好重装系统。
全部回答
  • 1楼网友:怙棘
  • 2021-02-03 11:23
这是因为微软最新的补丁 kb2839229、kb2839727 微软昨日向全球用户推送了6月安全补丁 今天,不少国内用户在各论坛反映,安装kb2839229并重启系统后,机器出现蓝屏,无法访问系统。目前反馈该问题的大都为xp和windows 7用户。 导致,进去安全模式,添加和删除,安装的更新那里找到kb2839229、kb2839727删除 xp: 1:进入安全模式(进入方法是这样的:在重启电脑或者开机时按f8键,如果无法确定什么时候按,可反复按,直到出现相关提示,进入安全模式或者带网络连接的安全模式) 2:然后打开控制面板 3:打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁,点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢复 win7: 1:进入安全模式(进入方法是这样的:在重启电脑或者开机时按f8键,如果无法确定什么时候按,可反复按,直到出现相关提示,进入安全模式或者带网络连接的安全模式) 2:然后打开控制面板 3:打开程序和功能 4:点查看已安装更新 5:找到这两个补丁,点右侧的删除并成功卸载后重启电脑即可恢复 ps.进入安全模式:开机时就一直按f8(不是按住不松开,是反复敲击) 打开控制面板 打开添加或删除程序勾上“显示更新”才能找到这两个补 祝你一切顺利!如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有帮助.请采纳.谢谢
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