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美国亚马逊取消投诉

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-15 02:31
  • 提问者网友:轻浮
  • 2021-02-14 02:27
我有一款产品在美国亚马逊上被投诉侵权,被投诉后账号由good 变成fair,然后很快又恢复成了good。目前,我已删除相关产品,并和投诉人达成共识,但是投诉人告知我they are not able to 取消投诉,这是为什么呢?请问该如何操作呢
最佳答案
  • 五星知识达人网友:夜余生
  • 2021-02-14 02:37
对方说不能取消投诉是因为已经投诉成功了,而且你的账号不是因为投诉由good 变成fair了吗?后来又恢复到good是因为你删除跟卖的listing,这样操作就可以了,对方已经达到了他的目的:让你停止跟卖。
全部回答
  • 1楼网友:枭雄戏美人
  • 2021-02-14 03:09
刚刚跟亚马逊客户经理确认,以下两个链接可以用来维护合法权益。 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
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