你好 我的手机打电话开免提后对方听不到我声音 麻烦你帮忙解决下
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-11 18:22
- 提问者网友：欺烟
- 2021-03-10 22:16
你好 我的手机打电话开免提后对方听不到我声音 麻烦你帮忙解决下
最佳答案
- 五星知识达人网友：神也偏爱
- 2021-03-10 23:37
若手机/平板电脑通话时免提无声，建议您：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.部分机器支持关闭所有声音的功能，建议关闭该功能：设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该设置。
3.若通话时免提依然无声，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.部分机器支持关闭所有声音的功能，建议关闭该功能：设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该设置。
3.若通话时免提依然无声，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
- 1楼网友：平生事
- 2021-03-11 00:18
建议您：
1.若是拨打视频电话时：
1).切换到语音通话界面观察是否可以正常送话。
2).检查3g网络是否稳定。
3).与其他联系人视频通话，观察通话时是否正常。
4).更换其他时间段尝试。
2.若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能：
1).退出聊天软件重新进入。
2).查看网络信号是否良好，建议更换无线网络连接尝试
3).检查手机通话是否正常。
4).若是自行下载的聊天软件，建议卸载后重新下载安装尝试。
若通话时对方也无法听到您的声音，可能是话筒出现问题，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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