交警一个月都没有下事故责任认定书，他们出示一份证明说他们无法查清事故原因，对于交警出具的交通事故

明不服的,请问要找上一级哪个部门管理这个事？如何投诉？

有些事故交警是没办法划分责任的，向没有第一现场的，事故中车辆位置移动了等等情况，交警无法划分责任的，就不能出具事故责任认定书，只能出具证明，但这个证明保险公司还不认可，保险公司必须要责任认定书，没有认定书就不给报销。
遇到这样的情况只能是起诉到法院，有法院判决事故双方应该各自承担多少责任，有了法院的判决，保险公司就会依据法院的判决来赔偿损失了。

这位提问者，你好！据你所介绍的情况看，此交通事故由于与谁违反交通信号灯有直接的关系，但是经过交警队调查取证后因证据原因无法认定此事故的责任，所以就出具了不予认定事故责任的事故证明书对吧？首先，你的这个案子在交警队是不可以进行调解的，为什么呢？因为交警队必须要以双方的事故责任认定为基础进行调解，如无法认定就无法调解了。你方现在不是说主动承担全责或主责就可以的，只能由法院最终判决为准。一般来说，法院可以用“模糊推定法”推定当事双方各负同等责任，据我所知，这种案例也比较普遍。

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