关于淘宝闲鱼的，如果我在闲鱼上卖掉一只手机，买方付款，我发货，然后买方收到手机以后却说我发的不是手

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-02 18:17

提问者网友：嗝是迷路的屁
2021-02-02 13:39

关于淘宝闲鱼的，如果我在闲鱼上卖掉一只手机，买方付款，我发货，然后买方收到手机以后却说我发的不是手机，要求tb退款，这怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：你哪知我潦倒为你
2021-02-02 14:39

你要拿出你发的手机的证据

全部回答

1楼网友：英雄的欲望
2021-02-02 18:02

如果商品买家验货有问题，就由卖家承担，如果恶意退款，就是买家承担，您这个问题太空泛，自己对号入座吧，相关闲鱼问题请来百度贴吧闲鱼塘主吧。

2楼网友：佘樂
2021-02-02 17:21

要对方提供证据，还有就是看是不是快递给掉包了

3楼网友：骨子里都是戏
2021-02-02 15:55

首先拒绝对方的退款要求让对方提供证明例如：由快递公司出具的证明，快递公司证明他收到的东西就是他打开看到的东西，并且要加盖快递公司的公章。第二你要让快递公司出具一张证明证明快递公司收件的时候收的确实是一部手机。并且加盖快递公司的公章。第三。如果对方能够提供证明那么你只能退款给对方另外你要向快递公司投诉索赔。如果对方无法提供证明原件，那么你就无需退款。另外很重要的是退款流程一定要按淘宝规定来操作。切忌私自转账。

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