刚买的手机号,充了30元!可话费却自动消失了!

答案:5 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-20 16:41

提问者网友：却不属于对方
2021-03-19 18:34

本人于十一月初买了一个动感地带的卡号,150的!
早上收到了条移动的信息,说话费不足十元,我查了一下,还剩8块多
可动都没有动手机!
过一会儿查,一分钱都没有了!
不知道是怎么回事!

最佳答案

五星知识达人网友：一秋
2021-03-19 18:50

1：一般像这种情况：首先可能出现的是你的号码卡在你使用之前，移动公司没有把号码上的业务取消完整，导致你一买号码卡就先扣掉了这笔费用（现在停机2月就销号，也就是说你的号买来就马上被扣了至少2月的SP业务的包月费），先打10086问问客服定制业务的情况？或提供你的密码，问问这几天消费记录上有哪几项不明业务费用。
2：看看你的手机是不是一直处于上网状态？没包月的话，上网的费用嘛`呵呵！就不说了。貌似我以前是大概30分钟左右，话费就“烧”了10元。

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1楼网友：第幾種人
2021-03-19 22:55

时不时月初扣月租了？

2楼网友：过活
2021-03-19 22:16

你好想想你用手机去上网了没有？或者去移动营业大厅去查查

3楼网友：千夜
2021-03-19 20:59

去移动大厅查一下啊！记住带身份证啊！

4楼网友：痴妹与他
2021-03-19 19:57

原因有很多，1：可能你欠费太多2：你不知不觉开通某些业务，这是最近央视曝光的移动公司乱收费现象，你可以查一下你的电话账单就知道了！

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