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三星note3总是自动重启是什么原因

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-01-29 10:02
  • 提问者网友:记得曾经
  • 2021-01-28 21:44
三星note3总是自动重启是什么原因
最佳答案
  • 五星知识达人网友:神鬼未生
  • 2021-01-28 22:54
若三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
全部回答
  • 1楼网友:老鼠爱大米
  • 2021-01-29 00:13
三星note 3不停重启的原因有手机电池问题、手机系统问题、第三方软件问题、手机硬件问题等。 处理方法: 1、关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。 2、将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。 3、更换其他原装电池尝试。 4、手机中若有外置sd卡,建议暂时取出sd卡观察是否会出现同样的情况。 5、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。 6、检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。 若问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。
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