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在实体店购买手机7天内可以无条件退货吗

答案:6  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-11-14 00:55
  • 提问者网友:谁的错
  • 2021-11-13 00:02
在实体店购买手机7天内可以无条件退货吗
最佳答案
  • 五星知识达人网友:大漠
  • 2021-11-13 01:21
手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
全部回答
  • 1楼网友:煞尾
  • 2021-11-13 06:58
咨询好,有的可以,有的不可以
  • 2楼网友:孤独入客枕
  • 2021-11-13 06:50
不可以,7天无理由退货只是淘宝网的一个服务承诺,不是法律条款,对实体店没有约束力
  • 3楼网友:一袍清酒付
  • 2021-11-13 05:14
不可能,你自己选的品牌,质量没有问题是决对不可能的。
  • 4楼网友:逐風
  • 2021-11-13 04:17
根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
但是此种情况只能是网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以在实体店购买的手机是不适用7天无理由退货的。
三包规定。
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
所以当你确认你在店铺买的手机有 性能故障 7天内是可以退换货的,但不能是无条件退货,你要是直接说无条件退货人家完全有理由驳了你,但是如果说有故障是好商量的,具体看你怎么说了,毕竟手机那么多硬件啊、系统啊什么的那么复杂……
我只能帮你到这儿了,具体怎么操作看你自己了。
  • 5楼网友:几近狂妄
  • 2021-11-13 02:45
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
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