火车站的退票,询问,改签车票日期处是几点开始上班的
- 提问者网友：眉目添风霜
- 2021-02-08 16:35
- 五星知识达人网友：执傲
- 2021-02-08 17:27
- 1楼网友：拾荒鲤
- 2021-02-08 18:01
铁道部关于火车票的有关规定：
关于退票的规定：
16.退票a ⑴在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 ⑵在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时，按本条第1项办理。 17.退票b ⑶旅客开始旅行不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码程计算，同行人同样办理。 ⑷退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 ⑸站台票售出不退。 关于变更、签字的规定：
24.对旅客要求变更的规定a ⑴旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续，办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。 ⑵旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更敬意的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低一原票等到级的列车、傅位、座席时，票价差额部分不予退还。 25.对旅客要求变更的规定b ⑶因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低一原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。 26.对旅客要求变更的规定c ⑷旅客在车站和列车内可要求变更一次路径，但须在客票有效期内能够到站时方可办理。办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。原票价高于或相等于变更的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额不予退还