淘宝实名认证遇到问题怎么办

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解决时间 2021-05-16 01:17

提问者网友：别再叽里呱啦
2021-05-15 20:03

急：前几天在我的淘宝里申请了实名认证，当时没有扫描仪，所以在申请的时候并没有上传身份证照片，稀里糊涂的就申请了。也没有填写任何银行卡信息，直到第二天打开我的淘宝，发现实名认证正在审核中。持续了大概4-5天，我点击查看正在审核的实名认证，出现的却还是最开始实名认证的步骤，当我重新申请的时候，我的身份证号显示的是“该证件号码已被另一个账户（******）用于认证”，又用朋友的身份证申请，提示的还是被用于认证。于是我就申请关联认证，可是输入完之后提示的是该账号密码暂时被锁定。在这些过程中反反复复之后，收到银行发来的短信，通知我的银行卡通已经办理成功，但是打开淘宝还是一样没有任何改变。请问现在该怎么办，想取消申请实名认证该怎么办，如果不能取消，又怎么关联。或者还有没有其他补救的办法。

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五星知识达人网友：未来江山和你
2021-05-15 21:02

额...虽然你写的详细,但是我还是不知道是什么问题,你加我扣吧,我看看能帮你远程协助不

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1楼网友：洎扰庸人
2021-05-16 00:58

您好很高兴为您服务，关联认证。指的是支付宝的帐户关联。您打开您的最初认证的支付宝帐户，里面有个添加关联帐户，把新的帐户添加进去就可以形成关联账户了。

2楼网友：孤老序
2021-05-16 00:06

你可以只用银行卡就可以的你淘宝帐号的那个支付宝进行实名认证就可以了就是你你输入你的身份证和该身份证办理的银行卡然后淘宝就会向你的银行卡里打一些钱过1~2你再次认证输入淘宝向你打的钱就ok了这里是非常祥细的流程，你按那个操作就行了。 http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=1495&keyword=%C8%CB%B8%F6%C8%CF%D6%A4%C1%F7%B3%CC

3楼网友：愁杀梦里人
2021-05-15 23:37

你可以打电话给淘宝客服解决下，

4楼网友：愁杀梦里人
2021-05-15 22:33

你好你可以撤销本次认证带着你的支付宝账号和身份证去银行办理个淘宝联名卡【支付宝卡通】

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