淘宝客服外包可靠吗？

答案:4 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-04-04 01:46

提问者网友：容嬷嬷拿针来
2021-04-03 05:42

淘宝客服外包可靠吗？

最佳答案

五星知识达人网友：冷風如刀
2021-04-03 06:07

客服外包都是经过统一培训的专业的在做，不然的话还有人在敢找吗？反正每个人的看法不一，我感觉还行，也许是我幸运找到灵猫电商好的了吧
希望能解决您的问题。

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1楼网友：渡鹤影
2021-04-03 09:11

客服外包都是经过统一培训的专业的在做，不然的话还有人在敢找吗？反正每个人的看法不一，我感觉还行，也许是我幸运找到易托管电商

2楼网友：夜余生
2021-04-03 07:43

不可靠

3楼网友：鸽屿
2021-04-03 06:57

个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题 1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难 2.活动期间需要兼职客服 3.客服流动性比较大，管理费用高 4.客服不够专业，影响转化率 5.休息时没有人搭理店铺综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。纯属个人见解，仅做参考满意请采纳。

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